Maxim Kudela · Třinec a online po celé ČR
CRM systém na míru vaší firmě
Kontakty v e-mailu, zakázky v tabulce a poznámky u každého obchodníka zvlášť? Postavím CRM, ve kterém tým uvidí zákazníka, historii komunikace i další krok na jednom místě.
Kdy to dává smysl
Pro firmy, kterým současné tabulky nebo hotové CRM přestávají vyhovovat. Nejdřív projdeme, jak přijímáte poptávku a kdo ji zpracovává. Vlastní systém má smysl tehdy, když potřebujete konkrétní proces nebo propojení, které běžný nástroj nezvládá dobře.
Co může být součástí
- Evidence kontaktů, firem, poptávek a zakázek podle vašeho procesu.
- Stavy obchodních případů, úkoly a odpovědnost konkrétních lidí.
- Přihlášení a přístupová práva pro jednotlivé role v týmu.
- Napojení webového formuláře a dalších služeb podle domluveného rozsahu.
Jak bude spolupráce probíhat
Začneme jedním tokem, například od nové poptávky po přijatou zakázku. Navrhnu obrazovky a datovou strukturu. První verzi vyzkouší lidé, kteří se systémem budou pracovat, a podle jejich zpětné vazby ji upravíme.
Cena a rozsah
CRM nacením podle počtu procesů, rolí a integrací. Výchozí rámec v ceníku webových aplikací je 40 000 až 120 000 Kč; nejde o pevnou cenu libovolně rozsáhlého CRM. Konkrétní nabídku dostanete po upřesnění zadání.
Zobrazit ceníkCustomer Sphere
Vlastní rozpracovaný SaaS a CRM projekt pro správu zákazníků v Reactu, Next.js, TypeScriptu a Convexu. Je ve vývoji; nejde o dokončenou klientskou referenci.
Lze převést kontakty z tabulek nebo jiného CRM?
Nejdřív ověřím možnosti exportu, strukturu dat a jejich kvalitu. Migraci a kontrolu výsledku zahrneme do rozsahu, pokud k původním datům máte potřebný přístup.
Lze CRM rozšiřovat postupně?
Ano. První verzi můžeme omezit na kontakty a poptávky. Další části, například zakázky, dokumenty nebo integrace, přidáme podle toho, co tým potřebuje.
Probereme, co potřebujete
Na úvodním hovoru projdeme zadání a další postup. Pokud raději píšete, pošlete pár vět na kudelamaxim@gmail.com.
Domluvit 15 minut zdarma